Можно ли отследить готовность дивана с много мебели
Можно ли отследить готовность дивана с много мебели
Кроме того, всегда есть возможность задать интересующий вопрос онлайн-консультанту. Он поможет разобраться во всем многообразии представленных моделей. Супер стильный диван создан по европейским лекалам.
В нем предусмотрено все — плавные формы, эргономика посадки, материалы, цветовая гамма и безусловно самое полезное в нем — универсальный угол! Это так удобно! Угловую часть дивана можно собирать по вашему настроению с левой стороны или с правой. Это — ХИТ! Простые формы, универсальный угол, практичный столик, продуманная цветовая гамма.
Хит продаж данная модель в высококачественной экокоже молочного цвета и контрастными вставками цвета венге.
Много мебели статус заказа оплачен что это значит
При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.
Если бы мне в магазине сказали что это так (или что это возможно) перед оформлением заказа… То я бы отказалась. Звоню на бесплатную линию 8-800… Ну там …: «вы в очереди 32-ой»))), дозваниваюсь — у них не работает компьютер — сегодня! Дозваниваюсь в другой день, снова 32-ой!)), барышня берет трубу, так же ничего не знает, руководителей не выдает, выслушивает мою претензию, перебивая меня, обещает грубым тоном, что со мной свяжется менеджер — через несколько дней (количество дней не знает))).
Группа Фабрик «Много Мебели», Сеть магазинов — отзыв
Никто так со мной и не связался.В середине дня уже были большие сомнения ,что диван привезут ,звонки менеджеру с которой договаривались не помогали –либо телефон занят, либо никто не берет трубку.Стали звонить в магазин, менеджеру с которой заключали договор. Она стала всячески объясняться, что служба логистики недоступна, они сами не могут связаться ни с логистикой, ни с машиной-ничего не понятно, а может быть сломалась машина, а может инопланетяне-муть какая-то короче говоря, позвонили в кол-центр,там приняли претензию,в пол10го вечера, девушка выразила надежду, что может быть до 10 вечера привезут. Увы,Чуда не случилось и на следующий день.Мой номер не брала не менеджер из магазина ни из логистики.
Дозвонились до логистики с другого номера, менеджер взяла трубку и стала врать что произошла ошибка, перепутали марки дивана, нет такого на складе, ждите мы вам позвоним когда-нибудь.
Много Мебели — Доставка [Недействительная]
Мне ответили хорошо, накануне позвонили, я снова подчеркнула, что буду только др 12.00., мне снова ответили хорошо. Утром 2.08.2014 позвонили и сказали, что могут и не успеть, но повесили трубку. До 12.00 никто больше не звонил, в связи с чем я дозвонилась в магазин, где мне сообщили : — Что они не имеют отношения к службе доставки ; — Что телефона и адреса вышестоящих организации они не знают ; — Что доставку осуществляют во время, удобное водителю, а не клиенту ; — Что это я виновата в задержки, так как отказываюсь принять товар.
Вся ситуация мне настолько удивительна, так как обычно идут навстречу клиенту, особенно учитывая явную вину компании, не здесь все наоборот.
Много Мебели — Хуже нет(((
Говорят ждите смс, но товар на складе(готовят документы видимо).
Они в открытую говорят, вам ни кто не поможет, уповайте на удачу)))))Воруете у людей деньги, водите за нос.
И по большей части особо еще ни разу наказаны небыли. Нужно положить конец вашему мошенничеству. Жду последнюю неделю и начинаю действовать.
За это время накопилось много доказательств, неправомерных действий, со стороны данной компании.
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
07.04.2021 | положительный отзыв
Группа Фабрик «Много Мебели», Сеть магазинов — отзыв
Кормят «завтраками» постоянно. Пришлось даже поругаться потому как постоянно отпрашиваться с работы я не могла.
Доставка стоит 800р., + они считают подъём на этаж около 300р.Шкаф нам аккуратно выгрузили, занесли в коробках, от сборки мы отказались. Сборка стоила ещё 1000р. Шкаф муж собирал сам, по прилагающейся схеме.
С доставкой ничего не изменилось, только привезли уже побыстрей недели через 3 наверное. Собирали так же всё сами. В подарок получили уже ложку для обуви.К дивану претензий нет, всё отлично спустя год.
Группа Фабрик «Много Мебели», Сеть магазинов — отзыв
Уверены, качество нашей мебели скрасит столь длительное ожидание.С уважением, Специалист группы онлайн поддержки клиентов Компании «Много Мебели» ТатьянаЖдать ещё 2-3 недели.
К нам приехали гости, им пришлось купить надувной матрас. Замечательно подумали мы! Но не тут-то было через час Татьяна пишет второе письмо:По уточненной информации на производстве данная модель была снята с производства на момент оформления заказа. В сложившейся ситуации возможно два варианта разрешения вопроса.
1. Проследовать в салон и оформить заявление на внесение изменений в заказ (т.е. выбрать другую модель из имеющегося ассортимента) или 2.
Много мебели отслеживание заказа по номеру договора
Интересно получается.Судя по звонку из службы доставки это 21 декабря.
Может вы договоритесь уже между собой? И по каким таким срокам 26 января получилось у вас?.если в договоре прописано что в пределах 29 дней с момента заключения договора.А договор заключен 8 декабря.Посчитайте внимательнее пожалуйста. Если доставка осуществляется по 10 января,то вы тем самым нарушаете условия договора.
18ого поправка*(учитывая только рабочие дни) Если мне позвонили из службы доставки и назначили срок 21 декабря,я так понимаю 21 декабря его и должны доставить.Звонок был сегодня в 11 утра,а так же смс оповещение.Смысл в вашем сообщении про 26 января тогда я не понимаю.
Важно Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.12.2021 Здравствуйте!
По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели» Ответ
Много мебели отследить свой заказ
)), дозваниваюсь — у них не работает компьютер — сегодня! Дозваниваюсь в другой день, снова 32-ой!)), барышня берет трубу, так же ничего не знает, руководителей не выдает, выслушивает мою претензию, перебивая меня, обещает грубым тоном, что со мной свяжется менеджер — через несколько дней (количество дней не знает))).
В общем делаю вывод: Предоплату принимая, набирают оборотные беспроцентные средства (филиалы типа по всей стране) и крутят их не один месяц, а будешь против, уверен предложат вернуть)), через суд)). Посмотрим когда заказ выполнится.
Много мебели архангельск отслеживание заказа
Уже неделя прошла, а по статусу заказ еще даже не собран. Договор Г-ЕН0000000816, 18.12.2017, Иркутск, Тапкаев Петр.
Если статус не измениться или не будет установлено конкретное число доставки договор будем расторгать.
Жалобу в Роспоребнадзор и Претензию уже готовим.
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь. 01.07.2021 | положительный отзыв 0 0 30.05.2021 был куплен диван «Мадрид Стандарт», договор В-АИ0000000332 от 30 мая 2021 года. 20.06.19 было написано заявление на возврат денежных средств.
Много мебели статус заказа оплачен что это значит
СБ03ДЭ00000189 от 29.01.2021.
По приезду на склад ( на минуточку, транспорт наемный), мне с улыбкой на лице сообщают, что ни чего нет в наличии. Мол так сказать ошибочная информация. Проверяя статус заказа на сайте, я вижу, что товар распределен.
Звоню операторам уточнить информацию. Говорят, что товар на складе, ждите повторное смс. Срок резерва в первом смс, что оказалось отправлено было ошибочно, до 14.02.2021.
Собственно 14.02.2021 Звоню уточнить, почему не оповещают, ехать за товаром или нет.
Внимание Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста.
Много мебели посмотреть статус заказа
СБ03ДЭ00000189 от 29.01.2021. Последний звоночек для данной компании!
По приезду на склад ( на минуточку, транспорт наемный), мне с улыбкой на лице сообщают, что ни чего нет в наличии.
Мол так сказать ошибочная информация. Проверяя статус заказа на сайте, я вижу, что товар распределен.
Звоню операторам уточнить информацию.
Говорят, что товар на складе, ждите повторное смс. Срок резерва в первом смс, что оказалось отправлено было ошибочно, до 14.02.2021.
Как работал Всем привет, меня зовут Роман, я бы хотел рассказать вам свою историю.
Группа Фабрик «Много Мебели», Сеть магазинов — отзыв
Я очень жалею, что не почитала отзывы здесь на Рекомменде.Угораздило же связаться с этой конторой. Искала простой диван-книжку с компактными размерами без всяких наворотов.
После долгих поисков зашла в много мебели, понравился диванчик Порто.Менеджер была вежливой, оплату запросили 100%,но меня это не смутило, т.к.
я уже порядком подустала искать диван ,поэтому оплатила заказ на 100%,включая доставку .Зря.Доставить его должны были по договору до 24.05.2014г.Почти месяц долго конечно, но мне было не срочно, поэтому я спокойно ждала 24го мая.Вдруг звонят 12го ни с того ни с сего, Ваш диван готов, принимайте завтра.
Много мебели отследить свой заказ
В нашем магазине мебели вы можете оплатить свой заказ наличными курьеру при получении и осмотре товара.
Никакого риска — вы платите только после того, как получите полностью весь свой заказ Интернет-магазин «Много-много мебели» осуществляет доставку заказов в многих регионах и городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Белгороде, Брянске, Великом Новгороде, Владимире, Волгограде, Вологде, Воронеже, Иваново, Калуге, Костроме, Курске, Липецке, Нижнем Новгороде, Орле, Пскове, Рязани, Смоленске, Тамбове, Твери, Туле, Череповце, Ярославле.
Стоимость доставки мебели нашей курьерской службой в этих городах составляет всего 990 руб.
Так же мы осуществляем доставку по областям! Стоимость уточняйте у оператора. Звоню по указанному сотовому телефону, продавец магазина в Ижевске трубу берет — ничего не знает, ничего сказать не может (кроме того, что пытается не в тему болтать, перебивать и обвинять меня в том, что я, покупатель, перебиваю его), руководителя не называет, контакт не дает.
urist-consultant.ru
И вообще товар не поступил и не изготовлен и еще куча всего интересного. Если бы мне в магазине сказали что это так (или что это возможно) перед оформлением заказа… То я бы отказалась.
А так посчитала что это всего лишь формальность и на деле все случится гораздо быстрее. Вопрос почему сами покупатели должны обрывать телефоны горячей линии… И выспрашивать как там мой заказ поживает? ! Что за обслуживание? И главное никто не знает… Когда же все таки диван то привезут… И привезут ли его вообще… А вы спите на полу пока… Это нас не касается.
Главное оплату мы уже получили.
На сайте никакого отслеживания заказа нет… Там лишь указано что заказ оплачен. Последние слова диспетчера горячей линии.
Ждите звонка! Сколько ждать? Когда привезут мой диван?№договора з-бв0000000654 от 8декабря 2021 года. Может вы договоритесь уже между собой? И по каким таким срокам 26 января получилось у вас?.если в договоре прописано что в пределах 29 дней с момента заключения договора.А договор заключен 8 декабря.Посчитайте внимательнее пожалуйста.
Если доставка осуществляется по 10 января,то вы тем самым нарушаете условия договора.
Много мебели отслеживание заказа по номеру договора
Много Мебели При оформлении заказа обманывают со сроками исполнения. 2 1 3 Опубликовано: 18.12.2021 Katerina Kirillova Мы тоже заказали диван в «много мебели» на пулковском шоссе… Диван-кровать с механизмом «фиджи-3″… Стоимостью 11.999 рублей…8 декабря со 100% оплатой,.
И главным условием было быстрая доставка. «да-да. Товар приходит 9 декабря и начинается сразу распределение по заказам. » заверила меня продавец салона «много мебели».
Мне бы еще при оформлении обратить внимание на работу продавца-консультанта (падриной о.
Н) , все роняет, компьютер не работает, не опрятный внешний вид, руки грязные.
Потратили кучу времени что бы только заказать.
Извинений конечно никто не услышал. Ну да ладно. Через 3 дня после заказа я позвонила узнать как обстоят дела с нашим заказом… И вот тут начинаются танцы с бубном… Начинаются отговорки.
С ссылкой на договор… Далее при подробном рассмотрении раскладываем диван.Хлипкая конструкция.Боковина шатается(хотя собран диван верно).Стык обеих половинок полностью не ровняется в положении кровать(как мне объяснил экспедитор со временем это уляжется).Ложимся на кровать.качает и ощущение что вот вот выстрелит где-нибудь пружина.Людям с весом более 60 кг не рекомендую вообще(промнется точно).Большие подушки декоративные некуда убрать.в ящик для белья они не влезают.Хотя сами подушки сшиты удачно,за исключением мелких ниток кое где,торчат.Самое удачное здесь приятный бонус подлокотники-подушки.Это единственное что выполнено качественно.Оставила этот диван лишь только потому что на данный момент не на чем спать.А в другом случае вернула бы назад.Еще раз спасибо компании «Много мебели» за потраченное мной время нервы и деньги.Надеюсь диван прослужит какое-то время и мне не придется к вам обращаться еще раз. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.
Много мебели отследить товар по договору
— — Обещают ДЕШЕВО, покупатели приезжают, дальше их разводят на дополнительные деньги, в итоге получается дороже.
Способов много, расписывать про этих автопродавцов не буду. Один известный способ, который по видимому и взяли на вооружение «многомебельщики»: обещают дешево, принимают предоплату, причем требуют 100%, при этом обещая устно срок поставки недели две, но договор составляя на 30 дней (в договоре тот кто подписывает, даже не забит, фигурирует какая-то ИПешница из Саратова). Затем проходит месяц, идет второй.
Звоню по указанному сотовому телефону, продавец магазина в Ижевске трубу берет — ничего не знает, ничего сказать не может (кроме того, что пытается не в тему болтать, перебивать и обвинять меня в том, что я, покупатель, перебиваю его), руководителя не называет, контакт не дает. Звоню на бесплатную линию 8-800… Ну там …: «вы в
Много мебели официальный сайт
Группа фабрик «Много мебели» — является одним из передовых производителей мебели.
Каждый может найти себе мебель требуемого качества и цены. «Много мебели» — один из самых дешевых магазинов предлагающих разнообразную мебель. Также тут очень часто проходят акции и предоставляются огромные скидки на товар.
В шапке сайта расположены основные преимущества группы фабрик (в виде флажков).
На каждый флажок можно нажать, чтобы более подробно ознакомится с преимуществами компании.
Также тут можно выбрать свой регион и найти контактный телефон предприятия.
Ниже расположены ссылки перехода на другие разделы сайтов, среди которых: «Диваны», «Стенки», «Кровати», «Шкафы», «Кухни» и «Распродажа».
Перейти в каждый из разделов можно путем нажатия на соответствующее название. На главной странице сайта находятся лучшие предложения компании.
Статус заказа
Для отслеживания статуса доставки заказа необходимо ввести номер и дату договора в форму, расположенную ниже.
- Статусы заказа
Создан — заказ создан. Ожидайте звонка оператора или обратитесь в интернет-магазин.
Оплачен — товар оплачен и доставляется на склад.
Распределен — товар готов к передаче и в ближайшее время с вами свяжется оператор call-центра.
Поставлен на маршрут — товар доставлен в зону отгрузки.
Отгружен — товар передан курьеру для доставки.
При оформлении заказа в интернет-магазине
На указанную электронную почту поступит уведомление с номером и составом заказа.
Обратите внимание! При оформлении заказа в интернет-магазине экземпляр договора не высылается. Покупатель выражает согласие оформить заказ на условиях условиях продажи и оплаты, с которыми ознакомился до оформления заказа.
Свяжитесь с нами по контактному телефону горячей линии, который указан в разделе «Контакты».
- Покупателям
- Доставка
- Гарантия
- Способы оплаты
- Часто задаваемые вопросы
- Статус заказа
- О компании
- Контакты
- Салоны
- Книга основателя
- Декларации
- Политика оплаты
- Условия продажи
- Дилерам
- Поставщикам
- Маркетплейс
- Диваны
- Кровати
- Матрасы
- Стенки
- Шкафы
- Столы
- Кресла
- Тумбы
- Пуфы
- Комоды
- Стулья
- Стеллажи
- Распродажа
mnogomebeli.com © 2009-2021
ООО «Много Мебели»; ОГРН 1126432002135
Настоящим я даю свое согласие ООО «Много Мебели», зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, Саратовская область, Саратовский район, с. Клещевка, Литер Г2 на обработку моих персональных данных (далее – «ПДн»), которые указаны в настоящей форме, а также иных персональных данных, которые стали известны ООО «Много Мебели».
Целями предоставления ООО «Много Мебели» ПДн являются:
- обработка и исполнение оформленных мною заказов;
- осуществление клиентской поддержки;
- обработка сообщений от клиента, которые направлены через форму обратной связи;
- продвижение представленных к продаже товаров, работ, услуг;
- проведение клиентских маркетинговых исследований;
- обеспечение сервиса дистанционной торговли;
- проведение рекламных акций и акций повышения лояльности клиентов, оповещение клиентов (СМС, WhatsApp, иное), управление доступом в личном кабинете клиента;
- иные цели, допустимые действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящее согласие дается на осуществление следующих действий в отношении моих ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, способом как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки ПДн.
Порядок и условия обработки ПДн регулируются Политикой ООО «Много Мебели» в отношении обработки персональных данных, с дополнительной информацией по вопросам обработки ПДн можно ознакомиться в Правилах работы сайта.
Настоящее согласие может быть отозвано путем направления мной письменного заявления об отзыве согласия на обработку моих ПДн, но при условии установления моей личности.
Горячая линия Много Мебели
Много Мебели — известная российская компания, занимающаяся разработкой, производством и последующей продажей мебели. Магазин предлагает покупателям большой ассортимент товаров. Каталог содержит гостиные, спальные и кухонные гарнитуры. Также можно приобретать интересующие предметы мебели по отдельности. Благодаря услугам фирмы получится обновить интерьер квартиры без особых финансовых затрат.
Производитель предлагает клиентам несколько способов коммуникации. При возникновении затруднений рекомендуется воспользоваться контактным центром. Консультанты готовы рассмотреть вопросы, касающиеся приобретения, доставки или оплаты товаров. Операторы помогут решить проблемы с установкой мебели или вызовом сборщиков. Помимо горячей линии доступны дополнительные варианты общения. Например — отправка электронных писем.
Телефон горячей линии Много Мебели
По горячей линии принимается большинство поступающих обращений. Сотрудники решают вопросы клиентов, затрагивающие работу магазина. Можно проконсультироваться касаемо совершения заказов, выбора мебельных изделий или адресной доставки. Благодаря многоканальному контактному центру время ожидания ответа минимальное.
Звонки клиентов принимаются по номеру 8 800 700 35 85. Указанный канал связи доступен населению всех российских регионов. Получится дозвониться с любого домашнего, мобильного или рабочего телефона. Благодаря использованию кода 8800 разговор не оплачивается.
Поскольку мебельная компания постоянно расширяет масштабы своей деятельности, возникла необходимость открытия региональных контактных центров. Они существенно снижают время рассмотрения вопросов абонентов. Все контакты опубликованы на сайте магазина. Для просмотра номеров выберете название населенного пункта вверху страницы. Рядом отобразится телефон для получения бесплатных консультаций.
Телефон доставки Много Мебели
Компания Много Мебели основала службу доставки, которая развозит заказанную мебель клиентам. Если необходимо уточнить время приезда машины или узнать стоимость услуг — воспользуйтесь региональной горячей линией. В каждом городе открыт отдельный контактный центр, помогающий получать консультации. Кроме того, обращения принимают сотрудники единой справочной службы.
Служба поддержки компании Много Мебели
Мебельная компания создала для клиентов сайт с ассортиментом товаров. Мебель распределена по рубрикам, благодаря которым получится найти интересующий товар. Для быстрого поиска работает поисковая строка вверху страницы. Все зарегистрированные покупатели получают личный кабинет, помогающий отслеживать отправленные посылки и проверять статус заказа.
Разумеется, использование магазина иногда вызывает затруднения, поэтому создан справочный раздел, позволяющий просматривать варианты доставки и оплаты товаров. Если вопрос не удается решить самостоятельно — необходимо воспользоваться службой поддержки. Компания предусмотрела несколько вариантов отправки сообщений.
Каждый посетитель сайта выберет подходящий вариант:
- Электронная почта;
- Страница с отзывами пользователей;
- Социальные сети.
Перечисленные способы общения обладают определенными преимуществами. Например, на электронную почту mebel@rfs-group.ru удобно отправлять вопросы, претензии или пожелания, касающиеся работы компании. Допустимо прикладывать вложения, помогающие конкретизировать и подтвердить найденную проблему. Доказательства помогут консультантам быстрее разобраться с ситуацией.
Компания принимает сообщения клиентов на официальном сайте. Откройте раздел «Помощь» и поделитесь впечатлениями о сотрудничестве или о купленных товарах. Понадобится заполнить небольшую форму своими персональными данными. Сотрудники своевременно отвечают на комментарии клиентов, поэтому контактная форма поможет быстро решить проблему.
Третий вариант связи подходит активным пользователям социальных сетей. Необходимо подписаться на официальное сообщество, чтобы пообщаться с сотрудниками. Затем опубликовать вопрос под любой записью и ожидать ответа. Обычно менеджеры рассматривают обращения пользователей несколько часов. Кроме того, через сообщества распространяются акционные предложения и новости.
Можно ли отправить жалобу/отзыв?
Если качество товара или обслуживания оказалось неудовлетворительным — желательно написать претензию, которую прочтут сотрудники компании. Производитель мебели стремится повышать качество услуг, поэтому своевременно реагирует не негативные отзывы клиентов. Для удобства пользователей работает несколько каналов связи, позволяющих отправлять жалобы: