Какие есть типы номеров в отелях
Какие есть типы номеров в отелях?
Часто при самостоятельном поиске тура или номера в отеле у туриста возникает недоумение. Странные аббревиатуры вроде TWN, SGL, DBL зачастую понятны только опытным туристам да сотрудникам туристических агентств.
На самом деле это условные обозначения категории гостиничного номера, которые позволят понять, к какому типу принадлежит понравившийся номер.
Типы номеров в отелях
Типы номеров по принципу размещения
- Single – однокомнатный, для размещения одного отдыхающего. Спальное место одно. Условное обозначение – SGL.
- Double – однокомнатный номер для двоих. Может быть с одной большой кроватью или с двумя раздельными кроватями (double twin). Условное обозначение – DBL, DBL TWN.
- Triple – номер для троих отдыхающих. Обычно в номере две кровати и одно дополнительное спальное место (диван, либо раскладушка). Условное обозначение – TRPL.
- Extra Bed –обозначение дополнительного спального места. В основном встречается в комбинированных вариациях: DBL+EXB, TRPL+EXB. Условное обозначение – EXB.
- Child (Infant) – обозначение ребенка. Детям до 12 лет в ряде отелей НЕ предоставляется дополнительного спального места, поэтому следует обязательно уточнять, как именно в выбранном отеле предусматривается размещение детей разных возрастов. С 12 лет ребенку обычно предоставляется дополнительное спальное место, как взрослому. Условное обозначение – CHD.
Комбинированные варианты размещения
- Одноместные номера (SGL).
- Одноместный номер для 1 взрослого с ребенком (SGL+CHD), одноместный номер для 1 взрослого с 2 детьми (SGL+2 CHD).
- Двухместные номера (DBL).
- Двухместный номер с дополнительной кроватью (DBL+EXB), двухместный номер для двоих взрослых с ребенком до 12 лет (DBL+CHD), двухместный номер для двоих взрослых и двоих детей (DBL+2 CHD), двухместный номер для троих взрослых с дополнительной кроватью + ребенок (DBL+EXB+CHD).
- Трехместные номера (TRPL).
- Трехместный номер для троих взрослых с ребенком ( TRPL+1 CHD), трехместный номер для троих взрослых с двумя детьми (TRPL+2 CHLD).
Типы номеров в отелях по уровню комфортности
- Номера улучшенной планировки категории полулюкс (Junior Suite).
- Номера улучшенной планировки, преимущественно состоят из 2 комнат – относятся к категории люкс (Suite).
- Номера повышенной комфортности (De Luxe).
- Двухуровневые номера – дуплексы (Duplex).
- Семейные двух- и трехкомнатные номера (Family Room).
- Однокомнатные номера категории студия c мини-кухней (Studio).
- Стандартные однокомнатные номера (Standart).
- Бунгало – отдельно стоящие домики-бунгало. (Residence, Bungalow, Village, Chalet, Cabana).
- Отдельные апартаменты с собственной кухней (Apartament).
- Номера для молодоженов – относятся к категории люкс (Honeymoon Room).
- Виллы – малые, люкс, двухэтажные. Часто имеют собственный сад и бассейн. (Villa, Villa Deluxe, Junior Villa. President Villa).
Также при выборе номера в гостиницах туристы часто обращают внимание на вид из окна.
Типы номеров в гостиницах по виду из номеров
- номера с видом, открывающимся на бассейн (PV, Pool View);
- на парк (Park View);
- на море (SV, Sea View);
- на город (CV,City View);
- на горы (MV,Mountain View);
- на океан (OV, Ocean View);
- номера без четко определенного вида (Run of house).
Подробнее о различных видах из номера в отеле читайте в статье Видовые номера в отелях
Классификация номеров, типов питания и видов из окна
При выборе путешествия мы часто встречаем незнакомую аббревиатуру, которая не всегда понятна и известна. В этом разделе мы постараемся расшифровать эти сокращения и аббревиатуры, которые применяются для обозначения типов питания и размещения в отелях.
Международная система отелей: Хорошая гостиница должна облегчать тяготы путешествия, а не усугублять их. Это понятно всем. Регистрация должна быть быстрой, номер тихим, чистым и светлым, кровать удобной. Необходимо, чтобы в ванной было достаточное количество полотенец и мыла, а температура в номере легко регулировалась.
Персонал отеля должен быть внимательным и гостеприимным. И всё это хотелось бы получить за адекватную цену. Что же делает гостиницу хорошей? На первое место проживающие туристы выдвигают вежливый, умелый персонал и общее состояние самого отеля. Немаловажное значение имеет также количество и качество услуг, которое предлагает отель. На отлично можно оценить такие мировые цепочки, как Ritz-Carlton и Four Seasons. Дорогие отели предоставляют дополнительные услуги, но и стоят они значительно дороже.
Номера в отеле Four Seasons в центре Филадельфии обставлены антикварной мебелью. В распоряжении клиентов — меховые подушки, огромные полотенца, халаты и тапочки, телефон в ванной, мини-бар, несколько сортов шампуней и мыла, и в дополнение ко всему вас будут прекрасно обслуживать. Здесь хорошо отдыхать с детьми: им обеспечено бесплатное печенье и молоко, безалкогольные напитки и попкорн, занимательные игры и видеозаписи с доставкой в номер. Можно воспользоваться услугами няни пока мама занята маникюром или посещает магазины. Если вы не стеснены в средствах, то отели мировых цепочек вам наверняка понравятся.
Типы размещения:
· ROH (ран оф зе хаус/run of the house) – размещение в номер любой категории на усмотрение отеля.
· SGL (сингл/single) – одноместное размещение.
· DBL (дабл/double) – двухместное размещение; по умолчанию в номере может быть либо одна двуспальная кровать (double), либо две отдельных одноместных/полутораместная кровати (twin).
· TRPL (трипл/triple) – трехместное размещение; в номере может быть либо одна двуспальная кровать + одна одноместная кровать, либо три отдельных одноместных кровати (редко).
· QDPL (куадрэпл/quadruple) – четырехместное размещение.
· Ex.Bed(экстра бед/extra Bed) – дополнительное место: раскладная кровать или реже – стационарная.
· CHD (чайлд/child) – ребенок (по умолчанию — до 12 лет, в некоторых странах и отелях до 15 лет).
Классификация типов размещения:
DBL — двухместный номер c одной большой двуспальной кроватью
TWIN — двухместный номер с двумя раздельными кроватями
SGL — одноместный номер
EXB (extra bed) дополнительная кровать
Tripl трёхместный номер
ch маленький ребёнок, например, 2-6 лет
CH большой ребёнок, как правило, до 12 лет, но в ряде отелей – до 15 лет
Sc маленький ребёнок + 1 взрослый
SC большой ребёнок + 1 взрослый
Dc маленький ребёнок + 2 взрослых
DC большой ребёнок + 2 взрослых
DBL+ 2CHD (2-6) 2 взрослых + 2 детей 2-6 лет
2 ADL + 2 CHD (2-6) (2-12) 2 взрослых + 2 детей от (первый ребёнок 2-6 лет, второй – 6-12 лет)
2 ADL + 2 CHD (6-12) 2 взрослых + 2 детей 6-12 лет
Inf (infant) ребёнок до 2 лет
Qdpl четырехместный номер
Tripl +1 СHD (2-6) трёхместный + ребёнок 2-6 лет
3 ad + 1 CHD (2-12) трёхместный + ребёнок 6-12 лет
3ad + 2ch(2-6) трёхместный + двое детей 2-6 лет
3ad + 2ch (2-12) (2-6) трёхместный + 2 детей: первый ребёнок 2-12 лет, второй – 2-6 лет
3ad + 2ch (2-12) трёхместный + двое детей 2-12 лет
4ad + 1ch (2-5) четырёхместный + 1 ребёнок 2-5 лет
4ad + 1ch (6-12) четырёхместный + 1 ребёнок 6-12 лет
5ad пятиместный
Классификация номеров:
1 BDRM — апартаменты с одной спальней
2 BDRM — апартаменты с двумя спальнями
Apartment — тип номеров в гостиницах, приближенных к виду современных квартир, имеющих
места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера);
квартира из двух и более комнат с кухней
Balcony Room — номер с балконом
BG (bungalo) бунгало – отдельная постройка, используемая для размещения туристов; часто
предлагается в южных странах
Cabana — род бунгало на пляже (или возле бассейна), стоящего отдельно от основного здания и
иногда оборудованного как спальня
De Luxe — номера повышенной комфортности
Duplex — двухэтажный номер
Executive floor — один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания,
а также дополнительным набором услуг
Family Room — семейный номер размером больше стандартного (часто из двух комнат)
Honeymoon Room — номер для молодожёнов
HV — (Holiday Village) отель, представляющий собой комплекс бунгало
Kingsize Bed — «королевская кровать» (шириной более 180 см)
King Suite — «королевский сьют»
MB (main building)— основное здание
New Building — новый корпус
Sitting area — зона для отдыха – часть номера, где располагаются кресла, журнальный столик,
иногда также диван
Standart — стандартная комната
Studio — однокомнатный номер больше стандартного, с небольшой низкой перегородкой; или
однокомнатная квартира с небольшой кухней, совмещённой с комнатой
Suite — номер повышенной комфортности, как правило – одна комната большой площади, с зоной
Suite Executive как правило, — «сьют» с двумя спальнями
Suite Junior — номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с
отгороженным спальным местом, днём исполняющим роль гостиной
Suite Mini — номер улучшенной категории (лучше, чем Superior)
Suite Senior — номер повышенной комфортности, как правило, двухкомнатный: гостиная и спальня
Superior — комната большего размера, чем стандартная
Superior Chalet — шале повышенной комфортности
Superior / Main Building — комната большего размера в главном здании
Сonnected Rooms — совмещённые номера, имеющие дверь-проход из одного в другой
Классификация видов из окна:
Beach view — вид на пляж
City view — вид на город
Dune view — вид на песчаные дюны
Garden view — вид на сад
Land view — вид на окрестности
Mountain view — вид на горы
Осean view — вид на океан
Ocean front— прямой вид на океан из номера.
Pool view — вид на бассейн
River view — вид на реку
Sea Side view (SSV) — боковой вид на море
Sea view — вид на море
Valley view — вид на долину
ROH (run of the house) — размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна
Типы питания:
· RO (рум оунли/room only) – без питания,
· RR (рум рэйт/room rate) – без питания,
· BB (бед энд брекфаст/bed & breakfast) – в стоимость проживания включен только завтрак.
· HB (хаф борд/half board), полупансион – в стоимость проживания включен завтрак и ужин.
· FB (фул борд/full board), полный пансион – в стоимость проживания включены завтрак, обед и ужин.
A la carte restaurant — ресторан, где можно выбрать и заказать любое из блюд по меню.
All inclusive De Luxe — Всё включено де люкс — тип питания и предоставления услуг
в отеле: в каждом номере банный халат и тапочки, в день приезда свежие фрукты,
полный пансион, алкогольные и безалкогольные напитки местного и импортного
производства, а также специализированные рестораны а-ля карт, мороженное,
напитки в мини-баре, обслуживание в номерах (room service).
All inclusive Fine Service — Всё включено фаин сервис — тип питания и
предоставления услуг в отеле: в каждом номере банный халат и тапочки, ежедневно
в номере — свежие фрукты, шоколад, полный пансион, алкогольные и безалкогольные
напитки местного и импортного производства, а также специализированные рестораны
а-ля карт, мороженное, напитки в мини-баре, обслуживание в номерах (room service),
тур на яхте, включая завтрак.
All inclusive High Class — Всё включено хай класс — тип питания и предоставления
услуг в отеле: полный пансион, алкогольные и безалкогольные напитки местного и
импортного производства, а также специализированные рестораны а-ля карт, мороженное,
напитки в мини-баре, обслуживание в номерах (room service), массаж, прачечная, боулинг,
курсы обучения игры в теннис.
All inclusive PLUS — Всё включено плюс — тип питания и предоставления услуг в отеле:
полный пансион, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства, а также
специализированные рестораны а-ля карт, мороженное, вода в мини-баре.
All inclusive Royal Class — Всё включено роял класс — тип питания и предоставления
услуг в отеле: полный пансион, алкогольные и безалкогольные напитки местного и
импортного производства, а также специализированные рестораны а-ля карт, мороженное,
в мини-баре: вино, пиво, прохладительные напитки, обслуживание в номерах (room service),
internet-cafe, боулинг, курсы обучения игры в теннис.
All inclusive Superior — Всё включено супериор — тип питания и предоставления услуг
в отеле: в каждом номере банный халат и тапочки, ежедневно в номере — свежие фрукты,
шоколад, полный пансион, алкогольные и безалкогольные напитки местного и импортного
производства, а также специализированные рестораны а-ля карт, мороженное, напитки в
мини-баре, курсы обучения игры в теннис, мини-гольф.
All inclusive ULTRA — Всё включено Ультра — тип питания и предоставления услуг в отеле:
в каждом номере банный халат и тапочки, в день приезда свежие фрукты, полный пансион,
алкогольные и безалкогольные напитки местного и импортного производства, а также
специализированные рестораны а-ля карт, мороженное, напитки в мини-баре, массаж,
DBL, SNGL, TRPL, CHD, EXB – типы размещения
Выбирая тур на сайте туроператора или отеля, путешественники сталкиваются с не совсем понятными аббревиатурами – standard dbl, dbl, sngl, trpl, chd, exb, 3 dbl. Что означают эти типы размещения?
Эти аббревиатура характеризует определенные стандарты того или иного типа размещения в номере отеля, в зависимости от количества проживающих гостей. Рассмотрим подробно расшифровку каждого типа номера в отдельности.
Основные типы размещения.
SNGL (single) размещение в одноместном номере. Небольшой номер для одного человека с односпальной кроватью. Номер SNGL характеризуется малыми размерами и аскетичной обстановкой. Номеров SNGL в отелях или мало или нет совсем. При бронировании SNGL, в отелях обычно заселяют в стандартный номер DBL (double)
DBL (double room) двухместный номер либо с одной большой двуспальной кроватью, либо с двумя сдвинутыми односпальными кроватями (вариант DBL twin). Чаще всего, номер DBL room является стандартным однокомнатным типовым номером в отеле. В отличие от SNGL, DBL room имеет большую площадь и улучшенный интерьер.
TWIN (twin) двухместный номер с двумя раздельными кроватями. Фактически такой же номер, как DBL, чаще всего размещение TWIN осуществляется в стандартном однокомнатном номером в отеле, но в таком номере односпальные кровати стоят раздельно.
TRPL (triple) – трехместный номер. Обычно, при размещении TRPL, будет предоставлен однокомнатный номер с двуспальной кроватью и одной односпальной (EXB – extra bed), либо три отдельно стоящие односпальные кровати. При заселении TRPL чаще всего будет предоставлен номер размера DBL или больше.
QDPL (quadruple) — четырехместный номер. Номер QDPL представляет собой одну комнату, а которой размещено 4 кровати. В QDPL это могут быть варианты из одной двуспальной и двух односпальных, из двух соединенных односпальных или четырех отдельных односпальных кроватей. Нередко номера QDPL такие же, как DBL и TWIN, но нередко более крупные.
Дополнительные обозначения
EXB (extra bed) – дополнительная кровать для взрослого (старше 12 лет). Такое обозначение дается номерам, в которых установлено или может быть установлено еще одно дополнительное спальное место, именуемое EXB. В этом случае обозначение будет таким: DBL+EXB
ADL (adult) – взрослый. В зависимости от отеля, ADL считается человеком в возрасте от 12 или 14 лет.
INF (infant) – ребенок 0-2 лет. Нередко отдельной категории INF в отелях не бывает, детям от 0 до 2 лет могут отнести к типу CHD – 0 до 12 лет.
CHD (CHLD) – ребенок. Обозначение проживания ребенка младше 12 (14) лет. В разных отелях трактуют возраст CHD так: от 0 до 6 лет, от 0 до 12 (или 14) лет. В том или ином случае проживание для CHD может быть как бесплатным, так и платным со скидкой.
Комбинированные типы размещения в отеле
SNGL+INF – означает заселение 1 взрослого и 1 ребенка до 2 лет. Размещение в номере SNGL с односпальной кроватью и дополнительной детской кроваткой. Во многих отелях, в варианте SNGL+INF ребенок до 2-х лет может проживать бесплатно. То же самое, что 1ADL+INF.
SNGL+CHD — 1 взрослый + ребенок до 12 (14) лет. SNGL+CHD означает, что размещение будет в одноместном номере SNGL, плюс установлена дополнительная кровать для ребенка. То же самое, что 1ADL+1CHD.
SGL+2CHD – размещение 1 взрослый + 2 ребенка до 12 (14) лет. Редкий тип заселения – не многие номера SNGL смогут вместить две дополнительные кровати, но бывают исключения. То же самое, что 1ADL+2CHD.
* Важное примечание – при размещении SNGL, отели не редко предоставляют более крупный по размерам стандартный номер DBL (double). В этом случае размещение SNGL+CHD и SGL+2CHD весьма комфортно.
DBL+INF – означает заселение 2 взрослых и 1 ребенка до 2 лет. Размещение в номере DBL с двуспальной кроватью и дополнительной детской кроваткой. То же самое, что 2ADL+INF.
DBL+CHD – двухместный номер с ребенком. Проживание будет в номере DBL, в котором кроме большой двуспальной кровати, дополнительно устанавливается одна детская кровать. В зависимости от отеля, в варианте DBL+CHD ребенок может проживать бесплатно, либо с существенной скидкой. То же самое, что 2ADL+CHD.
DBL+EXB – означает, что размещение будет в двухместном номере DBL, плюс установлена дополнительная кровать EXB для взрослого. Взрослым считается человек старше 12 или, в некоторых случаях, старше 14 лет. DBL+EXB довольно распространенный тип проживания, встречающийся даже в дорогих отелях. То же самое, что 2ADL+EXB.
DBL+2CHD – двухместный номер и 2 ребенка. Фактически такой же что и DBL+CHD, но детских кроватей для гостей, которым еще не исполнилось 12 (14) лет, будет установлено уже две. Означает то же самое, что 2ADL+2CHD.
DBL+EXB+CHD – двухместный номер DBL + дополнительная кровать для взрослого EXB + кровать для ребенка CHD. Это номер DBL, в котором могут проживать четыре человека, 3 взрослых и один ребенок до 12 (14) лет. Достаточно редкий тип заселения в отелях. То же самое, что 3ADL+1CHD.
TRPL+2CHD – трехместный номер с двумя установленными кроватями для детей до 12 (14) лет. Очень редкий тип заселения по причине сложности размещения такого количества гостей в номере TRPL. Такое заселение характерно для больших номеров Family room. То же самое, что 3ADL+2CHD.
QDPL+1CHD – четырехместный номер с дополнительной кроватью для ребенка до 12 (14) лет. В дорогих отелях такие номера, как правило, не предусмотрены. Для такого расселения в отелях необходимо бронировать семейный номер Family room или Family suite.
** Описание данных типов размещения характерно для номеров нижней ценовой категории отелей. Нужно иметь в виду, что для большинства из вышеперечисленных типов размещения существуют более комфортабельные номера, причем с возможностью выборв вида из номера: sea view, mountain view, pool view.
Superior room DBL или DBL+EXB – улучшенный номер с увеличенным метражом комнаты, иногда с дополнительным раскладывающимся диваном, что позволяет с удобством разместиться 3 взрослым (2+1AD).
Family room DBL или в варианте DBL+EXB или DBL+2CHD – представляет собой семейный номер из одной или нескольких комнат. Часто Family room делается посредством объединения двух соседних стандартных номеров, между которыми есть дверь. Удобно для проживания семьей.
DBL suite или DBL suite+EXB – номер повышенной комфортности и улучшенной планировки, состоит, как правило, не менее чем из двух комнат. Идеален для размещения DBL+EXB или DBL+2CHD
Более точное описание любого номера и типа размещения нужно обязательно смотреть на сайте отеля.
Варианты размещения и типы питания в отелях
Основные типы размещения:
SNGL (single) – одноместное размещение;
DBL (double) – двухместное размещение (по умолчанию в номере может быть либо одна двуспальная кровать (french bed), либо две отдельных одноместных кровати (twin bed));
1/2 DBL (1/2 double) – одноместное размещение в двухместном номере (такой номер может быть либо с одной двуспальной кроватью (french bed), либо с двумя отдельными кроватями (twin bed));
TWIN (twin) – двухместное размещение с двумя раздельными кроватями;
TRPL (triple) – трёхместное размещение;
QDPL (quadriple) – четырёхместное размещение.
Дополнительные типы размещения:
ADL (adult) – взрослый (в зависимости от отеля, взрослым считается человек в возрасте от 12-18 лет);
INF (infant) – младенец (ребенок до момента исполнения ему 2-х лет);
CHD или Chld (child) – ребенок с момента исполнения ему 2-х лет до момента исполнения ему 12 лет (в ряде отелей до момента исполнения ему 15-18 лет);
ЕХВ (extra bed) – дополнительная кровать.
Комбинированные типы размещения:
SNGL+CHD – размещение одного взрослого с одним ребенком;
SNGL+2CHD – размещение одного взрослого с двумя детьми;
SNGL+INF – размещение одного взрослого с одним ребенком до 2-х лет;
DBL+CHD – размещение двух взрослых и одного ребенка;
DBL+EXB – размещение трех взрослых (проживание будет в двухместном номере DBL, плюс установлена дополнительная кровать EXB для взрослого).
Примечание : Возможны и иные сочетания основного и дополнительного типов размещения.
Типы номеров :
STANDART (STD) – Стандартный номер для данного отеля.
SUPERIOR – Номер улучшенной планировки. Площадь больше, чем у стандартного.
FAMILY ROOM – Семейная комната, размером больше стандартной.
FAMILY STUDIO – Номер для семьи, состоящий из двух смежных комнат.
EXTRA BED (или KING SIZE) – Номер с одной большой двуспальной кроватью.
SUITE – Номер с гостиной и спальней.
HONEYMOON ROOM – Номер для молодожёнов.
DE LUXE – Двухместный однокомнатный номер большого размера с более дорогой обстановкой.
PRESIDENT – Самые роскошные номера отеля, состоят из нескольких спален, кабинета, двух или трёх туалетов.
BUSINESS – Большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы.
APARTMENT (APT) – Номер в отеле, приближенный к виду современной квартиры с одной или несколькими комнатами. В номере имеется кухня или кухонный уголок с необходимой техникой.
Типы корпусов :
MAIN BUILDING (MB) – Основное здание.
NEW BUILDING (NB) – Новый корпус.
BUNGALO (BG, BGL, BGLW) – Бунгало – отдельная постройка, используемая для размещения туристов.
CABANA – Постройка типа бунгало, расположенная отдельно от основного здания отеля, на пляже или около бассейна, может быть оборудована как спальня.
VILLA – Вилла – отдельно стоящее здание (может включать несколько отдельных номеров) VIP уровня, и, как правило, имеющее эксклюзивное месторасположение в отеле, уединенность от других туристов.
CHALET – Пристройка к основному зданию или отдельно стоящий коттедж. Отдельный домик, как правило в горах, состоящий из 2-х и более комнат.
HOLIDAY VILLAGE (HV) – клубный отель, представляющий собой комплекс бунгало, бывают: HV-1 (по уровню соответствует 4-5 звездочному отелю), HV-2 (по уровню соответствует 3 звездочному отелю).
Типы питания :
RO (room only) – Проживание без питания.
AO (accommodation only) – Проживание без питания.
BO (bed only) – Проживание без питания.
OB (only bed) – Проживание без питания.
SC (self catering) – Самообслуживание, то есть проживание без питания, но с доступом к кухне или иному месту, где есть возможность приготовить себе что-то самостоятельно.
A’la carte – Питание по меню, в котором каждое блюдо имеет свою стоимость.
BB (bed & breakfast) – Только завтрак.
BBL (bed & breakfast + Lunch) – Завтрак и обед.
НВ (half board) – Полупансион, в стоимость включён завтрак и ужин (шведский стол). Бесплатный чай, кофе, вода – только на завтрак.
НВ+ (extended half board) – Расширенный полупансион. Завтрак и ужин (шведский стол), а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день.
НВT (half board & therapy) – Полупансион и лечение. Используется на лечебных курортах. Питание: завтрак и ужин. В стоимость проживания входит лечение.
FB (full board) – Полный пансион, в стоимость включены завтрак, обед и ужин. В обед или ужин напитки не входят. Бесплатный чай, кофе, вода – только на завтрак.
FB+ (extended full board) – Расширенный полный пансион. Завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приёма пищи включены в стоимость проживания.
FВT (full board & therapy) – Полный пансион и лечение. Используется на лечебных курортах. Питание: завтрак, обед и ужин. В стоимость проживания входит лечение.
ALL (all inclusive) – Всё включено. Завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве, дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т.п.).
UAL, UAI (ultra aIl inclusive) – Ультра всё включено. Завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Большой выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All Inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира, питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные).
AEAI (all exclusive all inclusive), AXI (exclusive all inclusive), DLAI (deluxe all inclusive), MAI (mega all inclusive) – это всё вариации привычного нам названия UAL (ultra all inclusive) – Ультра всё включено.
Примечание : Набор услуг и блюд, входящий в каждый из вариантов питания, может меняться в зависимости от страны и отеля.
Классификация номеров по размещению :
ROH (run of the house) – Размещение в любой свободный номер без выбора вида из окна.
SEA VIEW (SV) – Номер с видом на море.
BEACH VIEW – Номер с видом на пляж.
POOL VIEW – Номер с видом на бассейн отеля.
GARDEN VIEW – Номер с видом на сад отеля.
MOUNTAIN VIEW – Номер с видом на горы.
INSIDE VIEW – Номер с видом на внутреннюю часть отеля.
О чем говорят “звезды” отеля или что нужно ожидать от отелей разных категорий?
1* – предполагает минимальный комфорт. Расположены в ничем не примечательных местах. Как правило, отели такого класса очень небольшие – до 10 номеров. Питание не предусматривается, но иногда за отдельную плату можно получить скромный завтрак. Удобства могут быть и на этаже. Вход после часа ночи чаще всего запрещен.
2* – обычно предлагается туристам на недорогих экскурсионных маршрутах. По европейским и американским стандартам, в номере должны быть санузел и телевизор, но за пульт от телевизора, возможно, придется заплатить. Ограничений на вход в отель в ночное время нет. Завтрак континентальный. Иногда ресторан находится в холле одного из этажей.
3* – самая распространенная разновидность отелей. Удобства в номере, в ванной комнате найдутся маленький кусочек мыла и шампунь, иногда предусмотрен фен. Имеются телефон и телевизор, часто – мини-бар, кондиционер. Есть такая закономерность: чем лучше местоположение гостиницы, тем скуднее набор ее услуг, ниже уровень комфорта.
Американские 3* близки к 4* в Европе. А в Азии наличие мини-баров, холодильников и телевизоров в трехвездочных гостиницах обязательным не является, так что чаще всего вы их в номере не обнаружите.
4* – присваиваются за высокий уровень сервиса. Отели этого класса рассчитаны на людей со средним по европейским меркам достатком. Категория предусматривает удачное месторасположение: в центре города или на первой линии пляжа.
В идеале обязательны: охраняемая автостоянка, бесплатные тренажерные залы, корты и бассейны, отельные шоу, дискотеки. В номере: укомплектованный биде и феном санузел, кондиционер, цветной телевизор с дистанционным управлением, холодильник, мини-бар, кондиционер, мини-сейф, обязательно телефон с выходом на межгород.
Часто отели класса 4* располагают номерами улучшенной планировки: студио, сьюты и т. п. Некоторые гостиницы ничем не отличаются от соседних пятизвездочных, но сами присваивают себе более низкую категорию, чтобы сократить налоговые издержки.
По стандарту в 4* отелях до 10% номеров могут быть трехместными.
5* – полностью соответствующие стандарту, напоминают самодостаточный городок с необходимой инфраструктурой: несколько баров и ресторанов (с европейской и национальной кухней), ночной клуб, магазины, парикмахерские и косметические кабинеты, прачечные, фитнес-залы и бизнес-центры, бассейны. Номера – от одноместных с одной кроватью до многокомнатных апартаментов. Для деловых людей есть executive-suites – с многоканальной телефонной связью, компьютером, факсом и комнатой для переговоров. В номере есть все: кондиционер, мини-бар, телефон, цветной телевизор и т. д. Большая ванная комната оснащена биде, большой лежачей ванной, часто – джаккузи и отдельной душевой кабиной. Клиенту предлагается широкий арсенал косметических средств, а также банные халаты и комнатные тапочки.
ВАЖНО : Согласно представлениям Всемирной туристской организации (WTO), гостиница любой категории должна отвечать требованиям безопасности и гигиены, обеспечивать круглосуточный сервис, неотложную медицинскую помощь, сохранность ценностей, стирку постельного белья, почтовые услуги.
В некоторых странах (например, в Турции) выделяют еще две категории (HV1 и HV2) для клубных отелей.
Клубные отели, в отличие от обычных, обязательно имеют большую территорию в виде закрытого от посторонних парка. Парк обязательно должен выходить к морю. На территории клубов обычно есть рестораны, спортплощадки, магазины, кино, театр, дискотека, ночное шоу. Всем, что не требует бензина, дорогостоящего оборудования или найма людей со стороны, гости клуба пользуются бесплатно. Всё, что подают в ресторанах, отведенных для общего обеда или ужина, тоже не требует оплаты.
HV1 – клубный отель 1-ой категории с размещением в коттеджах или бунгало. Примерно соответствует 4-5 звёздочному отелю. Как правило, отличается большой зелёной территорией и хорошей анимацией.
HV2 – клубный отель более низкой 2-ой категории. Соответствует 3-звездочному отелю.