Как снять блокировку с духового шкафа: несколько работающих методов

Как снять блокировку с духового шкафа: несколько работающих методов

Модели газовых и электрических духовых шкафов с каждым годом все больше совершенствуются. Современные духовки оснащены не только расширенными возможностями и просто невероятными функциями, но и возможностью управлять процессом готовки, менять температуру всего одним касанием. Неудивительно, что в последнее время, все больше покупателей желают заменить свой духовой шкаф новым.

Производители современных духовых шкафов сделали все возможное, чтобы как можно лучше обезопасить пользователей.
Но в любой модели всегда актуален вопрос безопасности конструкции в целом и наличие защиты от детей. Новое поколение печей, как правило, оснащено дополнительными функциями защиты:

• Блокировка дверцы.
• Блокировка панели управления.
• Аварийное отключение.

С безопасной духовкой хозяйка может спокойно заниматься другими домашними делами, ни о чем не беспокоясь

Виды разблокировки

Блокировка предусмотрена для того, чтобы не допустить всевозможные несчастные случаи по неосторожности. Несмотря на то, что хозяйка редко оставляет духовку без присмотра, блок срабатывает автоматически. Существует несколько способов разблокировать духовку:

Разблокировка панели управления духовки

Чтобы снять блок с панели управления, необходимо выполнить следующие действия:

• Панель управления, как правило, находится в верхней части духовки. Обычно электрические печи оснащены сенсором. Газовый же духовой шкаф оснащен более простой регулировкой. На панели управления нужно найти кнопку блокировки, чаще всего она обозначается знаком ключика. Нажать на эту кнопку, а затем выбрать опцию – управление блокировкой, зажать ее на несколько секунд.
• Далее должен последовать звуковой сигнал, означающий, что разблокировка прошла успешно. Если на экране все еще горит надпись «заблокировано» или символ замка или ключа, значит, блок не удалось снять.
• Если отдельной кнопки, отвечающей за блокировку, нет, можно попробовать нажать одновременно клавиши отмены и замочка и держать не менее пяти секунд.
• Этот метод используется как для блокировки, так и для разблокировки панели.

Блокировка предусмотрена для защиты от переключения программ в процессе готовки и предотвращения несчастных случаев с участием детей

Разблокировка после самоочистки

Духовки с функцией самоочистки также оснащены системой блокировки. Делается это для того, чтобы повысить уровень безопасности, так как очистка обычно проводится под воздействием высоких температур. Поэтому необходимо защитить владельцев от несчастных случаев, особенно когда в доме есть ребенок.

• Для начала нужно подождать, пока не закончится процедура очистки духовой камеры. Кроме этого, шкаф будет заблокирован до тех пор, пока не остынет до комнатной температуры. Большинство духовок оснащены системой, которая не позволит разблокировать дверь, пока устройство не остынет до безопасной температуры. Такая продуманная система позволяет избежать неправильной эксплуатации.
• Чтобы понять, остыла духовка или нет, нужно обратить внимание на экран панели управления. Горящие значки, означающие блокировку и охлаждение, означают, что духовка еще остывает. Нужно ждать, пока печь не завершит все необходимые процессы.
• В случае, когда срочно нужно остановить самоочистку, можно нажать на кнопку отмены. Однако духовка по-прежнему должна остынуть.

Ручная разблокировка

Такой метод может пригодиться в случае каких-либо повреждений в печи. Например, не получается снять блокировку после самоочистки. Это может быть спровоцировано поломкой датчика температуры. В таком случае действовать можно следующим образом:

• Отключить электрическое питание духовки. Подождать минут 10, затем включить снова. Таким путем можно сбросить все текущие настройки, но придется выставлять все заново, в том числе и настраивать часы, поэтому стоит заранее найти инструкцию к прибору.
• Обычно у духовок снимается верхняя часть, ее можно открутить снаружи при помощи обычной отвертки. Как правило, по бокам корпуса есть винты, на которых держится верхняя крышка духового шкафа. Открутив крышку, можно вручную отрегулировать блокировку. Если духовка была отключена недавно, то стоит надеть рукавицы, чтобы не получить ожог. В случае, когда винтов снаружи нет, значит, они внутри, чтобы открутить их, придется постараться. Для этого необходимо использовать проволоку с кончиком, загнутым крючком. Прежде чем приступать к действиям, следует убедиться, что духовой шкаф не подключен к сети.
• Итак, делаем на конце проволоки небольшой крючок. Нужно постараться отправить его внутрь духового шкафа и зацепить блокировочный замок. Поворачиваем замок и тянем вверх крючок.
• Если ни один из этих методов не работает, следует вызвать мастера сервисного обслуживания.

Разблокировка на примере популярных брендов

На духовых шкафах марки Bosch блокировка устанавливается при помощи клавиши со значком ключа. Достаточно нажать на эту кнопку и держать несколько секунд. Для отмены блокировки нужно действовать следующим образом: зажать кнопку «ключ» на несколько секунд, пока на экране не исчезнет иконка с изображением ключа.

Сенсорные панели очень просты в управлении, достаточно нажать на кнопку, с соответствующим символом.

Внутренний датчик тепла продолжает работать и при заблокированном шкафе. Также духовки «Бош» позволяют устанавливать время, таймер и другие настройки и при включенной блокировке.

Также модели этой фирмы оснащены автоматическим отключением, когда духовка стоит без действия определенное количество времени, заданное в настройках. При включении блокировка будет уже снята.

Панели управления других современных духовок работают по схожему принципу.

Духовые шкафы наиболее распространенных брендов, таких как «Горенье», «Сименс», «Электролюкс» и другие, обладают схожими инструкциями по снятию блокировки, разница только в обозначениях на клавишах и дисплее. Главное, при любом действии с духовкой, как следует изучать инструкцию к устройству.

KUPPERSBUSCH

Немецкая техника Küppersbusch известна во всём мире, она является воплощением последних инноваций, передовых технологий и невероятного дизайна. Kuppersbusch – это огромный выбор техники и её моделей. Инженеры этого бренда сосредоточены над созданием эксклюзивности в каждой детали, подбирая различные материалы и технологии.

Во всех моделях техники Компания Küppersbusch предлагает самые передовые технологии и уникальные дизайнерские решения. Например, концепции INDIVIDUAL от Küppersbusch. Приборы любой серии могут быть декорированы согласно индивидуальным предпочтениям. Даже уже установленная встраиваемая техника Küppersbusch может быть обновлена с помощью новых комплектов Individual Plus – ручки легко меняются на новые. В дизайнерских комплектах со вставками из дерева используется тот же самый материал, из которого сделана мебель.

Независимо от того, предпочитаете ли вы поворотные переключатели из высококачественной нержавеющей стали или сенсорное управление – Küppersbusch позволяет комбинировать все необходимые приборы. Кроме того, доступен выбор разнообразных автоматических программ и специальных функций. Приборы Küppersbusch всех серий оснащены цветными TFT-дисплеями для интуитивного управления и непревзойденного комфорта.

Компания KÜPPERSBUSCH представляет уникальное инновационное решение: духовой шкаф с катализатором ökotherm. Катализатор, установленный в духовом шкафу Küppersbusch ökotherm ®, превращает жир, оставшийся от воскресного жаркого, в чистый воздух. Воздух, загрязненный жиром, запахами и взвешенными частицами, всасывается вентилятором и проходит через катализатор. Все вещества превращаются в воду и углекислый газ. Результат: отсутствие отложений остатков пищи в духовом шкафу, отсутствие потребности в утомительной процедуре очистки.

Еще одна уникальная технология, которую Küppersbusch предлагает для ценителей вкусной и здоровой пищи – это приготовление способом sous vide. Это способ приготовления продуктов при относительно низких температурах, на водяной бане или на пару при практически постоянной температуре. Новый вакууматор Küppersbusch прекрасно подходит для приготовления способом sous vide, а также идеален для хранения продуктов.

Küppersbusch предлагает широкий выбор варочных панелей на любой вкус, отличительной особенностью является технология Küppersbusch Varioline — это конструктор из варочных поверхностей разного типа. Вы можете комбинировать приборы разной ширины друг с другом. Küppersbusch предлагает новые варочные панели, в которых сочетаются варочная зона и вытяжка.

Küppersbusch предлагает широчайший выбор очистителей воздуха. Независимо от выбранного прибора, все вытяжки обладают чрезвычайной мощностью и настолько низким энергопотреблением, насколько это возможно.

Küppersbusch выпускает различные варианты холодильно-морозильных шкафов по высоте и технологии крепления мебельного фасада на дверь прибора, что позволяет подобрать холодильные и морозильные шкафы Küppersbusch для любой ниши. Одна из уникальных функций холодильных камер Küppersbusch – это зона ökoFresh + . В этой зоне температура близка к 0°C, поэтому продукты могут сохраняться свежими до трех раз дольше, чем в обычном холодильном отделении .

Стиральные и сушильные машины Kuppersbusch производятся в Швейцарии изготавливают с применением передовых технологических решений. Новейшие машины обеспечивают движение барабана в 3-х мерном пространстве. Таким способом белье очищается более качественно. В стиральных машинах Kuppersbusch применяется самоочистка барабана, обязательным элементом являются сенсорные датчики, машины оснащены шумоизолирующими системами и светодиодной подсветкой. У многих моделей после завершения стирки люк открывается автоматически.

Компания АТЛАС-ЛЮКС стремится предложить своим клиентам только самое лучшее, поэтому гордится сотрудничеством с таким надежным европейским партнером как Kuppersbusch. Производитель бытовой техники Küppersbusch и мебельная компания «АТЛАС-ЛЮКС» открытии монобрендового салона в Экспострое на Нахимовском, в котором разместились самые актуальные модели кухонной мебели «Атлас-Люкс», полностью укомплектованные последними новинками техники от Küppersbusch.

Вы можете заказать полный ассортимент продукции Küppersbusch на самых выходных условиях в салонах сети «АТЛАС-ЛЮКС».

Kuppersbusch EKI 8741.0 M User Manual [ru]

Пожалуйста, используйте наиболее экологичный способ утилизации упаковки Вашей бытовой техники. Переработка упаковочного материала экономит ресурсы и уменьшает количество мусора.

Утилизация старого прибора

Подобный символ на приборе или упаковке означает, что с данным продуктом нельзя обращаться как с обычным бытовым мусором. Вместо этого, его следует сдать в пункт приема и переработки электрического и электронного оборудования.

Проследив за тем, что данный продукт утилизируется правильно, Вы поможете защитить окружающую среду и здоровье людей. Для получения дополнительной информации об утилизации данного продукта обратитесь в местный муниципалитет, службу утилизации бытовых отходов или в магазин, где Вы приобрели данный продукт.

Данная варочная панель предназначена только для приготовления пищи в домашних условиях. Она не должна использоваться в иных целях. Пожалуйста, не оставляйте работающую панель без надлежащего контроля.

К вашему сведению

Перед тем, как начать пользоваться вашей новой техникой, внимательно изучите руководство по эксплуатации. В нем содержится важная информация, касающаяся техники безопасности; в нем разъяснено, как пользоваться и правильно ухаживать за бытовой техникой, чтобы она надежно служила Вам многие годы.

В случае возникновения неполадок, прежде всего, обратитесь к разделу «Устранение неполадок». Возможно, Вы сможете самостоятельно устранить возникшую неисправность, не обращаясь к сотруднику сервисной службы.

Пожалуйста, храните это руководство в надежном месте. При продаже или передаче изделия другому владельцу или же в случае переезда, пожалуйста, оставьте данное руководство новому владельцу. В таком случае новый владелец сможет ознакомиться с принципами работы данного изделия и мерами безопасности.

Инструкции по безопасности.

Подключение и работа.

Управление варочной панелью с помощью сенсорных кнопок.

Регулировка уровня мощности при помощи слайдера (сенсорное поле) .

Ограничение продолжительности работы.

Защита от перегрева.

Посуда для индукционных варочных панелей.

Индикатор остаточного тепла.

Включение варочной зоны.

Выключение варочной зоны.

Выключение варочной панели.

Функция «stop and go» .

Защита от детей / Блокировка.

Инструкции по установке.

Указания по технике безопасности .

Подключение к электричеству.

Инструкции по безопасности

Подключение и работа

Бытовые приборы разработаны в полном соответствии с действующими правилами техники безопасности.

Подключение, обслуживание и ремонт данного бытового устройства может осуществляться только квалифицированными специалистами в соответствии с действующими правилами техники безопасности. Ради собственной безопасности не позволяйте никому, кроме квалифицированного специалиста осуществлять подключение, обслуживание и ремонт этого устройства.

Не оставляйте работающую варочную панель без присмотра, так как высокая мощность может привести к быстрому возникновению непредвиденных ситуаций.

При приготовлении пищи обратите внимание на быстрый нагрев варочных зон. Не допускайте выкипания жидкости из посуды, это может привести к перегреву и порче посуды.

Не помещайте пустые кастрюли и сковороды на включенные варочные зоны.

Будьте внимательны при работе с кипящими кастрюлями, так как кипящая вода может быстро выкипеть, что приведет к повреждению посуды и варочной панели; при этом производитель не будет нести ответственность за порчу устройства.

После окончания процесса приготовления выключите варочную зону нажатием кнопки «Вкл/Выкл». Не полагайтесь только на функцию распознавания посуды.

При высоких температурах жир и масло могут воспламениться. Всегда контролируйте приготовление пищи, содержащей жир или масло. Никогда не тушите воспламенившийся жир или масло при помощи воды! Накройте кастрюлю или сковороду крышкой и выключите варочную зону.

Керамическая поверхность варочной панели чрезвычайно прочна. Тем не менее, старайтесь избегать падения на нее тяжелых предметов, так как панель может разбиться.

При появлении на варочной панели царапин, трещины или сколов увеличивается риск электрического замыкания. Немедленно выключите устройство, отсоедините его от сети и вызовите сотрудника сервисной службы.

Если Вы не можете выключить панель из-за неисправности кнопок сенсорного управления, немедленно отсоедините ее от сети и вызовите сотрудника сервисной службы.

Будьте осторожны при работе с бытовыми приборами. Соединительные провода не должны соприкасаться с варочными зонами.

Не используйте варочную панель для хранения посуды.

Не кладите фольгу или пластик на варочные зоны. Убирайте с горячих варочных зон все, что может расплавиться: пластик, фольгу и, в особенности, сахар и продукты, содержащие сахар. Используйте скребок для удаления сахара со стеклокерамической поверхности (пока она еще горячая), чтобы не допустить ее повреждения.

Не ставьте пустую металлическую посуду (сковороды, кастрюли и прочее) на индукционную поверхность, так как они могут быстро нагреться. Существует риск возгорания!

Не помещайте горючие, легко воспламеняющиеся и деформирующиеся при нагревании предметы непосредственно под поверхность варочной панели.

Металлические украшения могут сильно нагреться, если Вы находитесь в непосредственной близости от индукционной поверхности. Существует риск возгорания!

Предметы, не имеющие магнитных свойств, (например, серебряные или золотые украшения) не подвержены подобной опасности.

Никогда не используйте зоны приготовления для разогрева закрытых консервных банок или продуктов в закрытой упаковке, содержащей металл. Они могут взорваться!

Следите за тем, чтобы сенсорные кнопки оставались чистыми, поскольку загрязнение может быть распознано как касание пальца. Никогда ничего не кладите и не ставьте на сенсорные кнопки (кастрюли, полотенца и т. д.)! Если на сенсорные кнопки попадет пища, настоятельно рекомендуем Вам воспользоваться кнопкой «Вкл/Выкл».

Не ставьте горячую посуду на сенсорные кнопки, поскольку это приведет к автоматическому отключению прибора.

Инструкции по безопасности

По возможности используйте задние варочные зоны для посуды с большим диаметром дна, чтобы сенсорная панель управления не перегревалась («Защита от перегрева», сообщение об ошибке Е2).

Включайте систему защиты от детей, если в доме находятся дети или животные.

Не используйте индукционную панель во время процесса пиролиза в духовом шкафу.

Прибор не предназначен для использования лицами (включая детей) с физическими, умственными недостатками или с ослабленной чувствительностью, а также лицами (включая детей), не обладающими достаточным опытом или знаниями, за исключением случаев, когда они пользуются устройством под руководством человека, который отвечает за их безопасность, или после соответствующего инструктажа, проведенного таким человеком. Использование данного устройства детьми возможно только под контролем взрослых.

Внимание! Поверхности варочных зон нагреваются во время использования. Никогда не подпускайте маленьких детей к варочной панели.

Люди с электронным стимулятором сердца или с имплантированным инсулиновым сердцем должны удостовериться, что их имплантаты не подвержены влиянию индукционной поверхности (частота прибора 20-50 кГц).

Дизайн Вашей варочной панели может незначительно отличаться от приведенного изображения.

Инструкция к духовому шкафу kuppersbusch

Вбудована Духовка з СВЧ Kuppersbusch
Головне
Духовка електрична
Тип незалежна
Оформлення класичне
Управління втоплені ручкі з сенсорами
Об’єм 35 л
Мікрохвильова піч / 1000 Вт /

Функції та можливості
Функції автоматичне відключення
термостат
гриль
конвекція
таймер
Кількість режимів приготування 6 шт
Інше
Очищення внутрішньої поверхні традиційна
Напрямні дек гратчасті
Відкривання зверху вниз
Кількість стекол дверцяти 2
Захист від дітей
Клас енергоспоживання A
Потужність підключення 3.4 кВт
Габарити (ВхШхГ) 46x60x56 см
Розміри для монтажу (ВхШхГ) 450x560x550 мм
Производитель Kuppersbusch
Страна производитель Германия
Тип духового шкафа электрический
Тип управления Сенсорное
Объем духового шкафа 35 л
Количество режимов приготовления 6
Гриль Да
Конвекция Да
Вариант установки Независимый
Класс энергопотребления A
Цвет корпуса Черный
Гарантийный срок 6 мес
Элементы управления Сенсорные, Поворотные, Утапливаемые
Состояние Б/У
Материал фасада Стекло/нержавеющая сталь
Дополнительные функции и характеристики
Функция СВЧ Да
Потребляемая мощность 1000 Вт
Таймер Да
Звуковой сигнал Да
Дисплей Да
Часы Да
Защита от детей Да
Термостат Да
Количество стекол в дверце духовки 2
Количество решеток в комплекте 1
Количество противней в комплекте 1
Тип дверцы духового шкафа Откидная
Габаритные размеры духового шкафа
Высота 450 мм
Ширина 600 мм
Глубина 560 мм
Размеры ниши для встраивания
Высота ниши для встраивания 450 мм
Ширина ниши для встраивания 560 мм
Глубина ниши для встраивания 550 мм

КАК МЫ РАБОТАЕМ С БУ ТЕХНИКОЙ:

-Первичная проверка на месте в Германии
-Вторичная диагностика на нашем сервисе в Украине. Осмотр расходных материалов на предмет износа.
-Замена запчастей и узлов, у которых износ больше 30 – 40%. Меняем только на оригинальные, немецкие запчасти
-Тестирование на всех режимах и доведение до идеального товарного вида

ПОЧЕМУ МЫ:
1) Вся техника европейского производства 100% Оригинал, а не Китай, который продается в Украине в сетях
2) Весь товар проверяется на работоспособность перед отправкой
3) Отправка по всей Украине Новой Почтой или Деливери + Самовывоз в 5 городах
4) Гарантия от 3 до 12 месяцев

Инструкция: Духовой шкаф Schaub Lorenz SLB EE4620

В интернет-магазине бытовой техники «Лаукар» Вы можете скачать инструкцию к товару Духовой шкаф Schaub Lorenz SLB EE4620 совершенно бесплатно.

Все инструкции, представленные на сайте интернет-магазина бытовой техники «Лаукар», предоставляются производителем товара. Перед началом использования товара рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по применению.

Для того чтобы скачать инструкцию, Вам необходимо нажать на ссылку «скачать инструкцию», расположенную ниже, а в случае, если ссылки нет, Вы можете попробовать обратиться к данной странице позднее, возможно специалисты интернет-магазина бытовой техники «Лаукар» еще не успели загрузить для скачивания инструкцию к товару: Духовой шкаф Schaub Lorenz SLB EE4620.

Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара: Духовой шкаф Schaub Lorenz SLB EE4620. Пожалуйста, сверяйте информацию о товаре с информацией на официальном сайте компании производителя.

• Покупателям

• Компания

Пышные пироги, румяные овощи, сочное мясо и другие аппетитные блюда появляются на столе, если на кухне есть духовка. В интернет-магазине «Лаукар» можно купить духовой шкаф Bosh, BEKO, Electrolux, Gefest и других мировых производителей.

Мы предлагаем широкий выбор качественной бытовой техники, удобный выбор на сайте, различные варианты оплаты, бесплатную доставку по Красноярску и профессиональные консультации специалистов.

Какую модель выбрать?

При выборе духового шкафа важно учесть тип (газовый или электрический), а также объем рабочей камеры, мощность, габариты, особенности управления и функции. От этих особенностей техники зависит и цена.

У различных функций есть свои плюсы:

• независимый духовой шкаф можно устанавливать в любом удобном месте;
• для приготовления сдобы удачным выбором станет духовка с конвекцией;
• сделать блюда еще вкуснее и сочнее поможет парогенератор;
• благодаря функции СВЧ блюда можно подогревать;
• с функцией приготовления на пару получают полезную и здоровую еду.

Чтобы выбрать подходящую модель, обращайтесь за консультацией по телефону +7(391)214-36-04.

Любое несоответствие информации о товаре на сайте интернет-магазина «Лаукар» с фактом — всего лишь досадное недоразумение, звоните, уточняйте у специалистов нашего интернет-магазина. Дополнительно, сверяйте информацию о товаре с информацией на официальном сайте производителя. Вся информация на сайте интернет-магазина «Лаукар» носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При использовании материалов с сайта, гиперссылка на Интернет-магазин бытовой техники «Лаукар» обязательна.

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

2. Основные понятия, используемые в Политике

3. Основные права и обязанности Оператора

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

6. Принципы обработки персональных данных

7. Цели обработки персональных данных

8. Правовые основания обработки персональных данных

9. Условия обработки персональных данных

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

12. Трансграничная передача персональных данных

13. Конфиденциальность персональных данных

14. Заключительные положения

Процесс возврата товара

Для начала процедуры возврата, приобретенного у нас товара необходимо в свободной форме написать обращение на электронную почту info@laukar.com, в котором необходимо указать дату покупки и описать причину возврата (обращения по гарантийным вопросам не принимаются по телефону). Указание темы электронного письма является обязательным, в противном случае сообщение может попасть под спам-фильтр.

Сохраняйте полную комплектацию товара.

Возврат/обмен товара надлежащего качества

в случае приобретения товара дистанционно в интернет — магазине

Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.

Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом.

При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Возврат/обмен товара ненадлежащего качества

В случае выявления в приобретенном товаре недостатка покупатель вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.

При этом, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.

· По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:

· обнаружен существенный недостаток;

· нарушены сроки устранения недостатков;

товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.

Проверка качества товара

При предъявлении Вами претензии продавец вправе провести проверку качества товара. В связи с этим напоминаем Вам о необходимости предоставить приобретенный товар вместе с претензией в пункт возврата товара или предоставить продавцу возможность забрать товар для доставки в уполномоченный сервисный центр для подтверждения недостатка.

Сотрудник службы доставки фиксирует факт прием товара на диагностику соответствующим актом, заполненным в двух экземплярах, один из которых остается у покупателя на руках.

По результатам такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию.

Если Вы не согласны с результатами проведенной проверки качества, Вы вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. В случае если экспертиза установит наличие недостатков, возникших не по вине магазина или изготовителя, вы обязаны возместить магазину расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.